Condizioni generali di servizio

Servizi di compliance FDA

Versione 1.0, in vigore dal 13 settembre 2026.

1. Oggetto

Le presenti condizioni regolano i servizi di compliance FDA che YBC Global presta ai propri clienti: registrazione della struttura presso FDA e suo rinnovo, servizio di US Agent, e gli ulteriori servizi indicati di volta in volta nella pagina di rinnovo o nel preventivo.

I servizi sono rivolti esclusivamente a soggetti che agiscono nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale. Non si applica la disciplina del codice del consumo.

2. Conclusione del contratto

Il contratto si conclude quando il cliente completa il pagamento dalla pagina di rinnovo, oppure accetta il preventivo per iscritto. L'accettazione delle presenti condizioni viene registrata con data e ora.

3. Corrispettivi, IVA e fatturazione

I corrispettivi sono quelli indicati nella pagina di rinnovo, sempre al netto dell'IVA. L'aliquota applicata dipende dal regime fiscale del cliente: ordinaria per i soggetti italiani, non soggetta per i soggetti con domicilio fiscale estero ai sensi dell'art. 7-ter DPR 633/72, non imponibile per i titolari di dichiarazione d'intento ai sensi dell'art. 8 c.1 lett. c) DPR 633/72.

La fattura elettronica viene emessa dopo l'incasso e trasmessa tramite il Sistema di Interscambio.

4. Pagamento ed esecuzione

Il pagamento può avvenire con carta, tramite la pagina di rinnovo, oppure con bonifico bancario indicando nella causale il codice del rinnovo.

5. Registrazione FDA: durata e finestra di rinnovo

La registrazione della struttura presso FDA ha validità biennale e scade il 31 dicembre degli anni pari.

Il rinnovo può essere eseguito soltanto nella finestra prevista da FDA, dal 1° ottobre al 31 dicembre dell'anno di scadenza. Un pagamento anticipato rispetto a tale periodo non consente di eseguire prima la procedura: l'incarico si intende comunque conferito e YBC procede all'apertura della finestra.

6. US Agent

La designazione di un US Agent è obbligatoria per tutto il periodo di validità della registrazione FDA. A ogni registrazione attiva deve corrispondere un agente designato, sia esso YBC Global o un soggetto terzo indicato dal cliente.

Il servizio di US Agent prestato da YBC ha durata annuale con scadenza al 31 dicembre. L'incarico si intende conferito fino alla scadenza della registrazione FDA in corso e si rinnova per ciascuna annualità compresa in tale periodo, con corrispettivo dovuto anno per anno.

Il cliente che non intenda proseguire per l'annualità successiva deve comunicarlo per iscritto almeno 60 giorni prima della scadenza e, contestualmente, designare presso FDA un diverso agente oppure cessare la registrazione. In mancanza, l'incarico prosegue e il corrispettivo è dovuto.

In caso di mancato pagamento del corrispettivo annuale, YBC può rinunciare all'incarico dandone comunicazione al cliente e a FDA. Da quel momento la registrazione resta priva di agente designato e le conseguenze restano a carico del cliente.

7. Esito delle procedure

YBC si obbliga a svolgere le attività con la diligenza professionale richiesta. L'esito delle procedure dipende da FDA e dal funzionamento dei suoi sistemi, e non può essere garantito.

Se la procedura non si perfeziona per ragioni tecniche o formali imputabili a YBC, YBC la ripete senza costi aggiuntivi, fino a due ulteriori tentativi. Se la procedura non si perfeziona per ragioni non imputabili a YBC, compreso il diniego di FDA, il corrispettivo resta dovuto.

8. Corrispettivi non rimborsabili

I corrispettivi versati non sono rimborsabili.

9. Strumento di pagamento conservato

Con il primo pagamento con carta il cliente può autorizzare YBC a conservare lo strumento di pagamento presso il proprio fornitore di servizi di pagamento, per addebitare i corrispettivi dei rinnovi successivi.

L'autorizzazione è revocabile in qualsiasi momento. Prima di ogni addebito YBC invia al cliente una comunicazione con l'importo e la data prevista, con almeno 14 giorni di preavviso. I dati della carta non sono mai trattati né conservati da YBC.

10. Attestazione di registrazione

Su richiesta o al completamento del rinnovo, YBC può rilasciare un'attestazione riepilogativa dei dati della registrazione.

Si tratta di un documento di cortesia emesso da YBC Global: FDA non rilascia certificati di registrazione e i dati restano verificabili esclusivamente sui sistemi FDA.

11. Dati del cliente

Il cliente garantisce la correttezza dei dati forniti e comunica tempestivamente ogni variazione rilevante ai fini della registrazione, in particolare la sede della struttura, la ragione sociale e i contatti. YBC non risponde delle conseguenze derivanti da dati errati o non aggiornati comunicati dal cliente.

12. Responsabilità

YBC risponde nei limiti di legge per dolo e colpa grave. Per ogni altra ipotesi la responsabilità complessiva di YBC è limitata all'importo dei corrispettivi percepiti per il servizio cui l'inadempimento si riferisce, ed è in ogni caso esclusa per danni indiretti, perdite di profitto, fermi di merce, costi doganali o di stoccaggio.

13. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene secondo l'informativa disponibile su ybcglobal.it. I dati necessari alla registrazione vengono comunicati a FDA e, ove YBC agisca tramite un proprio corrispondente negli Stati Uniti, a quest'ultimo.

14. Legge applicabile e foro

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano.

15. Modifiche

YBC può modificare le presenti condizioni per i servizi futuri. La versione applicabile è quella accettata al momento del pagamento e resta consultabile dalla pagina di rinnovo.